Turismo Médico: ¿Cómo captar más pacientes internacionales?
- By: Gabriela López
- octubre 31, 2024
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Descubre cómo puedes captar más pacientes gracias a la creciente tendencia de Turismo Médico en América Latina.
La globalización y los avances tecnológicos han dado paso a un fenómeno en el sector salud que está transformando la manera en que los médicos, clínicas y hospitales captan pacientes: el turismo médico.
Esta práctica, que implica que los pacientes viajen a otro país para recibir atención médica, está en auge y presenta una gran oportunidad para los servicios de salud en América Latina, especialmente en El Salvador, donde la calidad y los costos accesibles han captado la atención de pacientes de todo el mundo.
¿Qué es el Turismo Médico?
El turismo médico, también conocido como turismo de salud; permite que los pacientes se trasladen a otros países buscando servicios médicos que ofrezcan la combinación de calidad y menor costo en comparación con su país de origen.
Procedimientos como cirugías estéticas, dentales, tratamientos de fertilidad, y operaciones complejas de alto costo son algunos de los servicios más buscados.
Además, el turismo médico se ve impulsado por una oferta de especialistas altamente capacitados y tecnología avanzada a precios accesibles, lo que resulta atractivo para quienes buscan cuidar su salud sin comprometer su economía.
Estadísticas del Turismo Médico en América Latina
Según Statista, el mercado de turismo médico en América Latina alcanzará los 20.51 mil millones de dólares en 2028, partiendo de 8.63 mil millones en 2023. Este crecimiento está impulsado por:
- Asequibilidad de los servicios de salud.
- Accesibilidad a tratamientos avanzados.
- Alta calidad en hospitales y clínicas de la región.
- El atractivo turístico natural y cultural de América Latina.
También se puede destacar que entre los procedimientos más solicitados por turistas médicos en América Latina se encuentran la cirugía estética, el cuidado dental, la cirugía bariátrica, la cirugía ortopédica, cardiología y oncología, cuyos costos pueden ser hasta un 80% menores que en Estados Unidos o Canadá.
Los principales destinos de turismo médico en América Latina son Costa Rica, Colombia, México y Brasil, según el Índice de Turismo Médico (MTI), que evalúa la atracción de cada país para los viajeros médicos.
Estos países han consolidado una fuerte reputación gracias a sus instalaciones de alta calidad, acreditadas por organismos internacionales como la Joint Commission International (JCI) y la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Además, la rica cultura, la belleza natural y la hospitalidad de su gente continúan atrayendo a visitantes de todo el mundo.
Turismo médico en Centroamérica y El Salvador
Centroamérica se está consolidando como una opción atractiva en el turismo médico, ofreciendo no solo atención médica de alta calidad, sino también la belleza de sus paisajes tropicales y la calidez de su cultura hospitalaria.
Tradicionalmente conocida por sus playas paradisíacas, selvas exuberantes y una riqueza cultural única, la región ha comenzado a destacar también por sus servicios médicos avanzados y asequibles.
Este fenómeno, que algunos denominan «bienestar holístico», integra la salud física, emocional y mental en un entorno que permite a los pacientes disfrutar de paisajes únicos y relajarse mientras cuidan de su salud.
El Salvador: Un Destino Emergente en Turismo Médico
Playas increíbles, volcanes, lagos de agua turquesa, pirámides mayas rodeadas de vegetación exuberante: todo eso ofrece El Salvador a los viajeros. Pero el miedo a la violencia de las pandillas, que azotó al país durante tres décadas, frenó durante mucho tiempo los ingresos del sector turístico.
Sin embargo, el turismo en El Salvador vive un notable repunte. Acá algunas estadísticas:
- En 2022 ingresaron al El Salvador 2,5 millones de turistas, recuperándose así el 96% del turismo prepandemia, según cifras de la Corporación Salvadoreña de Turismo (CORSATUR).
- La Organización Mundial del Turismo (OMT) ubicó a El Salvador en 2023 en cuarto lugar a nivel mundial, y en primer lugar en América Latina en cuanto al incremento de visitantes internacionales en comparación con 2019, superando a Colombia y a República Dominicana.
- Para el 2024, solo en Semana Santa se recibieron a 132 mil visitantes internacionales, un incremento de 29% en comparación al mismo periodo de 2023.
- Eventos como el torneo ISA World Longboard Championship y la feria Centroamérica Travel Market (CATM) 2024, han posicionado al país como un destino turístico y anfitrión de eventos internacionales.
- De acuerdo con el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), El Salvador será el país de Latinoamérica con el mayor dinamismo en el primer semestre de 2024, con un crecimiento estimado de 157% en arribos.
El Salvador ha comenzado a abrirse paso como un destino seguro y accesible para pacientes internacionales con diferentes necesidades de salud.
Otros beneficios que brinda el turismo médico en El Salvador es la cercanía geográfica, moneda dolarizada, y excelente oferta del recurso médico, clínicas y hospitales privados.
¿Cómo aprovechar el Turismo Médico para captar más pacientes?
Para que los profesionales de la salud puedan usar el turismo médico para captar más pacientes, es fundamental contar con herramientas digitales y una estrategia digital bien definida.
Estos elementos, correctamente combinados, le permitirán a los médicos, hospitales y clínicas conectar con pacientes internacionales, ganarse su confianza y facilitar el proceso de contacto y reserva de citas.
Herramientas digitales que todo médico debe tener para captar más pacientes
Todo médico debe dar el paso a la digitalización, y contar con herramientas tales como:
01 Página Web Profesional con un blog
La página web es el primer contacto que los pacientes internacionales tendrán con el médico o la clínica.
Un sitio web profesional debe tener información detallada de los servicios, perfil de los médicos, testimonios de otros pacientes, y toda la información de contacto necesaria. La optimización para motores de búsqueda (SEO) también es fundamental para que los pacientes encuentren fácilmente el sitio web al buscar tratamientos específicos en El Salvador.
En el blog, publica artículos que respondan preguntas frecuentes sobre procedimientos y recuperaciones. Esto no solo mejora el posicionamiento en buscadores, sino que también sirve como un recurso informativo para los pacientes.
02 Redes Sociales con contenido informativo y actualizado
Las redes sociales permiten que los médicos se comuniquen de forma directa y continua con sus pacientes potenciales.
Crear contenido informativo que explique tratamientos, resuelva dudas comunes y muestre resultados puede ayudar a construir confianza y educar a los pacientes sobre los beneficios de recibir tratamiento en El Salvador.
03 Pauta Digital y Publicidad en Plataformas Meta
La publicidad digital permite segmentar a los pacientes interesados en servicios de salud específicos y, en el caso del turismo médico, enfocar las campañas en países donde la demanda es mayor.
Utilizar plataformas como Facebook e Instagram Ads ayuda a aumentar la visibilidad de la clínica entre personas que ya están considerando viajar por un tratamiento médico.
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