Cómo usar las redes sociales en navidad

6 formas de usar las redes sociales en Navidad para vender más

Saber cómo usar las redes sociales en Navidad abre una gran oportunidad para que los negocios impulsen sus ventas y conecten con sus clientes.

Navidad suele ser sinónimo de alegría y felicidad; y en el caso de los negocios, la época del año en la cual las ventas aumentan de manera significativa, siempre y cuando exista una estrategia.

Como agencia de Marketing Digital, sabemos que las Redes Sociales son una gran herramienta y un importante aliado para los negocios.

Por ello, hoy te mostraremos de qué formas puedes usar las redes sociales para vender más en Navidad y lograr que este momento del año sea lo más productivo y rentable posible. ¡Empecemos!

Definiendo los objetivos en redes sociales

El primer paso para que tu estrategia en redes sociales en esta navidad sea exitosa, es definir cuáles serán los objetivos que deseas lograr, para que así, sea más fácil determinar las acciones a realizar.

Podemos hablar de 3 tipos de objetivos:

  1. Fidelizar a nuestros clientes.
  2. Aumentar nuestra comunidad de seguidores.
  3. Promocionar o Vender.

Posiblemente, el objetivo de Promocionar o Vender sea el que veas como más importante, al final de cuentas, todos deseamos incrementar nuestras ganancias; sin embargo, fidelizar clientes y aumentar la comunidad de seguidores de nuestras redes sociales también son objetivos que deberíamos buscar en estas fiestas de fin de año.

Por otro lado, también Navidad es una excelente época para lograr otro tipo de objetivos en las redes sociales como puede ser:

  1. Posicionamiento de marca,
  2. Lograr una mayor visibilidad,
  3. Crear un vínculo emocional con tus seguidores,
  4. Lanzar nuevos productos, etc.

Definidos los objetivos, ¡pasemos a la acción!

 

¿Cómo usar las redes sociales en Navidad para impulsar las ventas de tu negocio?

1.      Dale un toque navideño a tu marca en las Redes Sociales.

Lo normal es que una vez que pasa Halloween, todos los centros comerciales y la mayoría de negocios se visten con los colores de la navidad. ¡Y esta misma historia debería ocurrir con tus redes sociales!

Por eso, te recomendamos lo siguiente:

  • Elabora un diseño navideño para tus perfiles en redes sociales. Agrega detalles alusivos a la temporada en la foto de perfil, portada y fondos.
  • Procura mantener los mismos colores y decoraciones en todas las redes.
  • Aprovecha a subir fotos nuevas relacionadas con la Navidad, como por ejemplo una imagen que muestre la decoración de tu empresa o de tus productos en un escenario navideño.
  • Sé creativo y original, si quieres puedes apelar al humor, ¡lo importante es que te destaques!
  • A esto súmale una estrategia de marketing de contenido con temas navideños, buscando que sea contenido que resulte atractivo para tu audiencia, ya que entre más atractivo, mayor es la posibilidad de que lo compartan y se haga más viral.

BONO ADICIONAL:

Si quieres unos consejos extras para lograr que tus publicaciones en redes sociales sean más atractivas, mira este pequeño vídeo que te compartimos.

 

2.      Aprovecha la Navidad y fideliza a tus clientes con descuentos exclusivos.

Navidad es una época en la que puedas aprovechar a darles las gracias a tus clientes por haber confiado todo el año en tu negocio, y una excelente manera de lograrlo es ofrecerles descuentos exclusivos.

Tomate el tiempo para ofrecer un descuento que en realidad sea interesante, y usa tus redes sociales para darlos a conocer entre tus clientes.

Cuida que la forma en que presentes tus ofertas sea llamativa, con tipografías, imágenes y colores adecuados.

Ayúdate de mensajes como:

– “Solo por hoy”

– “Compra uno y el segundo te lo llevas gratis”.

– “Descuento del 20%”.

– “Envío gratis”.

Por otro lado, los paquetes de productos son geniales para estas fechas, ya que te permiten ofrecerle a tu clientela regalos ya preparados. Incluso puedes darle salida a artículos que han sido difíciles de vender.

 

3.      Aumenta la comunidad en tus redes sociales con un concurso navideño.

 Si quieres que más personas conozcan tu negocio y lo sigan en redes sociales, y de paso, que te ayuden a ganar mayor visibilidad e interacción, un concurso navideño es una excelente manera de lograrlo.

Eso sí, planifica bien el concurso que vas a realizar.

¿Qué debes considerar antes de hacer un concurso de navidad?

  1. Que el concurso tenga relación con tu marca.
  2. Que el concurso cuente con elementos navideños para que tenga coherencia.
  3. Procura que la duración del concurso no sea tan larga, porque si no puede acabar aburriendo a tu audiencia.
  4. Define bien la mecánica de tu concurso: que vas a regalar, que deben realizar las personas para participar, cuantos ganadores van a ser, cómo vas a elegir a los ganadores y cuando los darás a conocer.

 

¿Qué tipo de concursos de navidad puedes hacer en tus redes sociales?

Algunas ideas de concursos que puedes hacer en navidad son:

  1. Un concurso de fotos o vídeos donde invites a tus usuarios a compartir contenido con tu marca.
  2. Pide a tus fans que completen una frase o le pongan título a una foto.
  3. Haz un concurso tipo Quiz, donde ganan los que respondan correctamente.
  4. Un concurso de cuanto conocen tus fans tus productos o servicios (súper bueno para que las personas aprendan más de tus productos o servicios)
  5. Concurso de juegos donde tus seguidores deben mostrar sus habilidades para ganar: adivinanzas, sopa de letras, rompecabezas, etc.

 

4.      Impulsa tus ventas en navidad haciendo promociones en las redes sociales.

Podría parecer que usar las redes sociales para impulsar las ventas en navidad es fácil, ¡pero la verdad es que es todo un reto!

Recuerda que así como tú, muchas empresas que son tu competencia directa, así como productos sustitutos, tienen altas expectativas en navidad y por ello se lanzan con todo a cazar clientes en las redes sociales, por lo cual, las redes sociales pueden estar saturadas de información.

El reto entonces es buscar sobresalir con nuestras promociones.

Además de ser creativo con las publicaciones (ya dijimos antes, generar contenido atractivo y con un toque navideño), piensa como tus productos o servicios pueden ser el regalo perfecto para estas fiestas.

Algunas ideas para impulsar tus ventas con promociones en navidad pueden ser:

  1. Crea campañas de publicidad en Facebook para promocionar tus productos o servicios. Puedes ofrecer descuentos, pague 2 y llevese 3, promociones de 2 x 1, etc.
  2. Si tienes cuenta en Pinterest, crea un tablón de navidad con los productos que deseas promocionar en esta época.
  3. Usa Instagram para publicar fotos tipo lifestyle y donde se vea tu producto o servicio en uso.
  4. Apoya una causa social en navidad y compártelo en tus redes. Por ejemplo, por la compra de un producto X de tu tienda, donarás cierta cantidad; o podrías hacer una campaña de recolección de juguetes para un orfanato, de esta manera, además de incitar a que las personas visiten tu establecimiento, harás felices a muchos niños.

 

via GIPHY

 

5.      No pierdas la oportunidad de saludar a tus clientes en Navidad

En Navidad los buenos sentimientos andan a flor de piel. Aprovecha a demostrar tu gratitud y buenos deseos para con tus clientes felicitándolos o saludándoles en estas fiestas.

Puedes usar tus redes sociales para compartir mensajes positivos, reflexiones propias de la época; y por supuesto, el 24 de diciembre y 31 de diciembre, mandar un saludo a tu audiencia.

 

6. Comparte consejos

La Navidad es tiempo de compartir, entonces, ¿por qué no compartir algo interesante con tus seguidores?

Puedes preparar Ebooks descargables, recetas, consejos, trucos… en fin, todo aquello que pueda ayudar a tu comunidad a disfrutar mejor de las festividades.

Algunos ejemplos pueden ser:

– Cómo decorar tu casa en Navidad.

– Cómo elegir el mejor regalo para tu pareja.

– Aprende a envolver tus regalos.

 

Esperamos que estás estrategias sobre cómo usar las redes sociales en navidad te sean de utilidad, y recuerda que si no tienes tiempo para crear el contenido de tus redes sociales en MAV Marketing Digital estamos listos para ayudarte a través de nuestro servicio de Marketing de Contenidos.

Si deseas más información te invitamos a escribirnos.

CEO & Founder MAV Marketing Digital. Ayudamos a pequeños negocios a aumentar su visibilidad en Internet a través de nuestras soluciones de Marketing Digital para PYMES.

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